Comunicação pública: diretor da Câmara debate aproximação com o cidadão

O diretor-executivo de Comunicação e Mídias Digitais da Câmara dos Deputados, Cláudio Araujo, enfatizou nesta quarta-feira (16) que o principal desafio para as instituições públicas em todos os níveis é aprimorar a comunicação com o cidadão, tornando-a mais simples, eficaz e transparente. A declaração ocorreu durante entrevista ao programa Painel Eletrônico, da Rádio Câmara, em alusão ao início do 4º Congresso Brasileiro de Comunicação Pública.

O congresso, sediado na Câmara dos Deputados até sexta-feira (18), celebra os 200 anos do Legislativo brasileiro e os dez anos da Associação Brasileira de Comunicação Pública (ABCPública). O evento reúne mais de 1.800 participantes, tanto presencialmente quanto de forma remota, e aborda o tema central "Uma agenda para a cidadania".

Araujo reconheceu a complexidade inerente à tradução de temas técnicos e políticos para a linguagem acessível ao público em geral. Ele destacou que a comunicação da Câmara dos Deputados busca constantemente clareza sobre o processo legislativo, visando ampliar direitos e fortalecer a cidadania.

"A gente está falando aqui da Câmara dos Deputados, a casa do povo. E a gente precisa se comunicar bem com o povo, que precisa interagir com a Câmara dos Deputados", afirmou o diretor. "Isso é um desafio, e acho que trazer essas experiências de vários lugares vai ser muito importante para o nosso dia a dia.”

Comunicação interna como pilar

A interação com os servidores públicos foi outro ponto crucial levantado por Araujo. Ele ressaltou que uma comunicação externa efetiva depende também de um diálogo interno robusto, pois são os funcionários que prestam os serviços diretamente ao cidadão. A reestruturação da comunicação interna na Câmara dos Deputados foi citada como um aspecto relevante para o evento.

“Nós, aqui na Câmara dos Deputados, estamos passando por um momento de reestruturação da nossa comunicação interna e vai ser muito interessante ver as experiências de vários lugares”, ressaltou.

Programação do Congresso

O 4º Congresso de Comunicação Pública apresenta uma programação diversificada, incluindo palestras, mesas-redondas, minicursos, relatos de experiência, apresentações de pesquisas, lançamentos de publicações e premiações, com mais de 160 trabalhos selecionados.

Embora as vagas presenciais tenham se esgotado, as inscrições para acompanhamento online permanecem abertas até o final desta quarta-feira (16). Os interessados podem se inscrever através do link: cd.leg.br/compublica.