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A Ouvidoria Municipal de Terra Roxa segue disponível como um importante canal de diálogo entre a população e a administração pública. Por meio do serviço, os cidadãos podem registrar reclamações, elogios, sugestões, denúncias e solicitações de informações, contribuindo diretamente para a melhoria dos serviços públicos no município.

O objetivo da Ouvidoria é ouvir o cidadão, garantir transparência e fortalecer a participação popular nas decisões e ações do poder público. Todas as manifestações são recebidas, analisadas e encaminhadas aos setores responsáveis, assegurando resposta e acompanhamento dos casos.

A população pode acessar a Ouvidoria de diferentes formas. O atendimento telefônico é realizado pelo número (44) 3645-8300, ramal 5. Também é possível entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou de forma online, por meio do portal terraroxa.atende.net/cidadao.

Além disso, o atendimento presencial ocorre na Prefeitura Municipal, localizado na Avenida Costa e Silva, nº 95.
A administração municipal reforça a importância da participação da comunidade e incentiva os moradores a utilizarem o serviço sempre que necessário. A colaboração da população é essencial para a construção de uma gestão mais eficiente, transparente e próxima do cidadão.